Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu. Dostava se vrši putem prjevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta.
LUNA MARIS d.o.o. ima ugovorenu dostavu sa dostavnim službama GLS-om i HP Express-om (HP Express u određenim situacijama npr. otoci…).
Za naručenu robu vrijednosti do 500.00kn dostava se naplaćuje 30.00kn.
Ukoliko se radi o iznosu narudžbe iznad 500.00 kn dostava je na naš trošak, te kupac plaća samo iznos narudžbe. Nakon što je paket preuzet od strane kurirske službe Kupac će biti obaviješten na e-mail. U e-mailu će biti naveden “Kod paketa” te status istog možete provjeriti na stranici kurirske službe: GLS; HP Express
Status Vašeg paketa možete provjeriti na poslovnom broju telefona: GLS 01 2042 672 ili na cs@gls-croatia.com; HP Express 072 302 304
Ostali uvjeti dostave
- Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti.
- Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
- Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.
- Dostavna služba je obavezna paket samo jednom dovesti na adresu preuzimanja. U slučaju da primatelj nije na adresi, kurir je dužan nazvati primatelja na kontakt broj telefona, a ako ne može dobiti primatelja na kontakt telefon dužan je ostaviti poruku sa informacijama gdje primatelj može preuzeti paket.
Korisne informacije:
GLS – Dostava na otoke
HP Express – Popis rokova uručenja
Cjenik dostave robe za područje Srbije
TEŽINA CIJENA
- 0 – 2kg 140.00kn ~ 19.00€ (cijena bez PDV-A)
- 2 – 15kg 225.00kn ~ 30.00€ (cijena bez PDV-A)
- 15 – 50kg 300,00 kn ~ 40.00€ (cijena bez PDV-A)
* LUNA MARIS doo nije upoznat sa carinskim propisima u R. Srbiji tako da nije odgovoran za moguće dodatne troškove primatelja.
Cjenik dostave robe za područje BiH
TEŽINA CIJENA
* LUNA MARIS doo nije upoznat sa carinskim propisima u BiH tako da nije odgovoran za moguće dodatne troškove primatelja.
Cjenik dostave robe za područje Slovenije i Mađarske
TEŽINA CIJENA
* LUNA MARIS doo nije upoznat sa carinskim propisima u Sloveniji i Mađarskoj tako da nije odgovoran za moguće dodatne troškove primatelja.
** Gore navedeni cjenik za slanje izvan Hrvatske podrazumijeva slanje jednog paketa. LUNA MARIS doo može promijeniti i uskladiti cijene cjeniku dostavnih službi uz obavijest kupcu.
